FAQ

Q

送料について,教えてください。

A
送料は,1回のご注文につき,全国一律250円となります。1回の注文で,複数の商品のご購入が,お得になります。
Q

返品について,教えてください。

A
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じませんので,ご了承ください。
Q

納期について,教えてください。

A
ご注文後,「在庫あり 注文後およそ 1~2日以内に発送」,「取りよせ 注文後およそ 7~9日以内に発送」のいずれかとなります。また,取りよせの場合は,商品によっては,さらに日数がかかることがあります。また,年末年始,ゴールデンウィーク,お盆の期間は,さらに日数がかかることがあります。詳しく知りたい場合は,お手数ですすが,「このアイテムについて問い合わせる」,「お問合せ」で,そのつど,お尋ねください。
Q

キャンセルにつて,教えてください。

A
ご注文のうち,「クレジット決済」のご注文は,発送前であれば,キャンセル可能です。メールで,キャンセル依頼を,お知らせ下さい。なお,発送後は,キャンセルは不可です。ご了承ください。
Q

商品にない問題集などの,取り扱い可能かどうかの問い合わせ。

A
「お問合せ」で,ご質問ください。取り扱いができるかどうか,返信します。